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提醒您,依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」

第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,

屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。

自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期


如有下列情形,可於24小時內拍照存證

 1.運輸過程造成貨品毀損 
 2.貨品品項錯誤
 3.產品品質不良或其他非消費者失誤所造成之損毀

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